Абонентское обслуживание

Обслуживание компьютеров

Обслуживание компьютеров (ИТ-Аутсорсинг) – это направление деятельности нашей фирмы. Наше предложение ориентировано на малые, а также средние предприятия, которым не целесообразно и экономически не выгодно тратить финансовые ресурсы на содержание штатного системного администратора. 

Почему же стоит воспользоваться услугой абонентское обслуживание? 

Если более подробно сравнивать штатного системного администратора с услугой обслуживание компьютеров, плюсы можно перечислить следующее: 

- С нашей компанией Вы работаете по безналичному или наличному расчету.

- Мы работаем с НДС 18%, значит у Вас есть возможность возмещения НДС.

- В отличии от человека в штате, которому необходимо выплачивать заработную плату, оплачивать налоги, оплачивать больничные листы, предоставлять отпуск, услуга обслуживание компьютеров исключает дополнительные финансовые затраты.

- Штатному системному администратору необходимо обеспечить рабочее место, работа с нашей компанией этого не требует.

- Вы работаете не с одним мастером, а с командой квалифицированных специалистов имеющих многолетний опыт работы. Наши сотрудники готовы администрировать уже действующие сервера и клиентские станции Вашего предприятия, а также заново поставить и произвести настройку оборудования на максимальное быстродействие и надежность.

Обслуживание компьютеров - пакет услуг:

 - Обязательные выезды — визит специалиста в организацию для проведения профилактических работ, которые позволят сократить количество сбоев, поломок до минимума. Количество обязательных посещений фирмы зависит от количества клиентских станций (см. прайс-лист).

 - Экстренные выезды — визит специалиста в организацию для устранения возникших неисправностей. Количество экстренных выездов НЕ ОГРАНИЧЕНО. В случае необходимости квалифицированный системный администратор будет у Вас в течение часа.

 - Удаленная поддержка, телефонные консультации — в случае мелких неполадок, которые не требуют выезда, Вас проконсультируют наши специалисты или сразу решат проблему, не выезжая, через удаленный доступ, уменьшая при этом время простоя.

-  Аудит ИТ-инфраструктуры предприятия — после заключения договора (и в процессе работы) производится аудит и выявляются слабые места и недоработки в организации локальных сетей, безопасности хранения информации, работе серверов и клиентских станций и др., предлагаются варианты их устранения, после согласования которых производится внедрение.

Также в стоимость договора входят услуги по установке и настройке программного обеспечения, сборке клиентских станций, сборки и настройке серверов, прокладке и настройке локальной сети.

Заключая договор на обслуживание компьютеров, Ваша компания передает функции по контролю за состоянием аппаратной и программной части парка ЭВМ, оргтехники, локальных сетей, сетевого оборудования и т.д. нашей компании. Учитывая вышеперечисленные преимущества Вы экономите деньги, получая при этом высокое качество услуг.